Wywiad: CEO Skylum Alex Tsepko ujawnia zwycięską filozofię Luminara

Skylum z pewnością miało ekscytującą dekadę, odkąd CEO Alex Tsepko dołączył do zespołu Skylum w 2010 roku. Pierwotnie założona jako Macphun w 2008 roku przez dwóch twórców gier i fotografów-amatorów, Skylum rozwijała się skokowo od samego początku.

Firma Skylum jest dobrze znana w branży fotograficznej z wielu różnych programów, w tym Aurora HDR, Snapheal, Focus Noiseless i Tonality. Jest jednak jeden produkt, który nigdy nie przestaje wzbudzać zainteresowania, gdy nadchodzi nowa aktualizacja - Luminar. To wielokrotnie nagradzane oprogramowanie jest ulubionym narzędziem wielu fotografów.

Najlepsze oprogramowanie do edycji zdjęć

Spotkaliśmy się z Alexem Tsepko, dyrektorem generalnym Skylum, aby dowiedzieć się więcej o sukcesie Skylum. Wyjawia plany dotyczące przyszłego rozwoju Luminara, jego programu do edycji obrazów flashship, i wyjaśnia filozofię firmy, która stara się produkować oprogramowanie inne niż jej rywale.

Z pewnością wszyscy mówią o nowych funkcjach w Luminar 4 - AI Sky Replacement i AI Portrait Enhancer. Teraz jest AI Augmented Sky, które nadal kieruje Luminar w kierunku tworzenia grafiki cyfrowej, zamiast być tylko kolejnym programem do edycji obrazu. Ile więcej ekscytujących funkcji jest zaplanowanych dla Luminara i czy możesz nam opowiedzieć o którejkolwiek z nich?

Luminar ma wizję bezproblemowego wykonywania profesjonalnej edycji zdjęć. Oznacza to, że wykorzystamy jak najwięcej innowacji i jak najwięcej nowych technologii i inteligentnych podejść, aby umożliwić artystom na każdym poziomie umiejętności szybsze robienie wspaniałych zdjęć. Wprowadzimy tyle nowych, unikalnych i ekscytujących funkcji, ile potrzeba, aby rozwiązać problemy naszych klientów. W tej chwili aktywnie prowadzimy wszelkiego rodzaju działania związane z rozwojem klientów, od rozmów telefonicznych, przez kontakt e-mailowy, po spotkania osobiste (nie w okresie blokady, ale mamy nadzieję, że gdy sytuacja się poprawi, będziemy ponownie prowadzić spotkania osobiste z obecnymi i potencjalnymi klientami).

Prowadzimy różnego rodzaju działania związane z rozwojem klienta, aby dowiedzieć się, dlaczego ludzie używają oprogramowania fotograficznego i jakiego rodzaju zadania chcą wykonywać za pomocą tego oprogramowania. Następnie w oparciu o te opinie tworzymy funkcje i podejścia do wykonania zadań.

Mogę powiedzieć na pewno, że funkcje ulepszania portretu AI i zamiana nieba AI to dopiero początek. Ulepszymy je i wprowadzimy nowe wersje tych istniejących funkcji, a także wprowadzimy nowe rzeczy do fotografii podróżniczej, krajobrazów, portretów, fotografii produktów i wielu innych rzeczy.

Ale ważne jest również to, że nie tylko będziemy wdrażać te nowe funkcje oparte na sztucznej inteligencji; będziemy nadal zwracać dużą uwagę na wydajność i planujemy regularnie wprowadzać aktualizacje, które będą wprowadzać ulepszenia wydajności do Luminar, począwszy od tego, jak szybko możesz otwierać pliki RAW, po to, jak szybko możesz stosować różne efekty. Nastąpią więc innowacje i ulepszenia wydajności, ponieważ te dwa aspekty są krytyczne dla wielu użytkowników.

Mamy już wystarczającą liczbę funkcji, aby być domyślnym oprogramowaniem do zdjęć, a niektórzy klienci są absolutnie w porządku z obecną liczbą funkcji. To, o co proszą, to uczynienie produktu jeszcze szybszym, bardziej responsywnym i lepszym pod względem komfortu użytkowania. Będziemy więc nadal nad tym pracować. Ale dla tych, którzy chcieliby uzyskać nowe funkcje, będziemy nadal dodawać nowe funkcje, koncentrując się zarówno na wydajności, jak i innowacjach.

Zaczynałeś jako Macphun, tworząc aplikacje na iOS firmy Apple. Te aplikacje zostały zaprojektowane w taki sposób, aby były bardzo intuicyjne i można z nich korzystać bez konieczności wcześniejszego czytania instrukcji. Wprowadziłeś niektóre z tych podejść do przestrzeni komputerów stacjonarnych - czy myślisz, że pomogło to uczynić je tak popularnymi?

Tym, co pomogło firmie Luminar w sukcesie, jest chęć stworzenia nowego typu oprogramowania fotograficznego, zamiast podążać za wszystkimi innymi. Tradycyjnie nie widzieliśmy wielu innowacji w dziedzinie edycji zdjęć od czasu wprowadzenia Lightrooma. Adobe to świetna firma, która uruchomiła Photoshopa i uczyniła go standardem branżowym, a następnie uruchomiła Lightroom, który jest również bardzo dobrym oprogramowaniem. Wielu innych programistów skopiowało jednak swoje metody i narzędzia, co doprowadziło do braku innowacji.

Myślę, że powodem ogromnego, ciągłego rozwoju firmy Luminar jest nasze podejście do tworzenia samego oprogramowania. Nie tworzymy klonu Lightroom, nie kopiujemy istniejących narzędzi ani nie wprowadzamy wszelkiego rodzaju funkcji do jednego oprogramowania bez myślenia o potrzebach klienta i doświadczeniach użytkownika. Dokładnie badamy, jakiego rodzaju problemy ludzie chcą, abyśmy rozwiązywali za pomocą oprogramowania, a następnie tworzymy narzędzia, które ułatwiają ludziom życie.

W ten sposób narodziły się AI Sky Replacement, narzędzia Landscape Enhancer i inne ważne funkcje. Nie chcieliśmy nikogo sklonować. Chcieliśmy przynieść coś nie tylko nowego, ale także pomocnego i wartościowego dla klientów. Mamy zdecydowanie obsesję na punkcie projektowania i wrażeń użytkownika i nigdy nie chcieliśmy mieć zagraconego interfejsu lub złożonego interfejsu użytkownika, który byłby odpowiedni tylko dla małej niszy.

Chcemy, aby firma Luminar wprowadziła nowy rodzaj edycji obrazów, dostępny dla każdego, kto lubi fotografować i chce, aby ich zdjęcia były świetne. Ale znowu mamy obsesję na punkcie projektowania, a intuicyjność jest zdecydowanie jedną z naszych podstawowych wartości, obok innowacji, wydajności i wsparcia społeczności.

W Luminar 4 możesz poprawić wygląd nieba bez konieczności zagłębiania się w używanie masek, dzięki czemu fotografowie mogą spędzać więcej czasu na robieniu zdjęć, zamiast je edytować. Czy to jeden z celów Twojego podejścia do oprogramowania?

Tak naprawdę nie myślimy o fotografach jak o fotografach. Brzmi to zagmatwane, ale spróbuję wyjaśnić, co mam na myśli. Kiedy myślimy o ludziach, którzy używają Luminar, myślimy o każdym. Wiemy na pewno, że chociaż wszyscy jesteśmy bardzo różni, brakuje nam czasu. Wydaje się, że nigdy nie mamy go dość. Nie tylko do edycji zdjęć, ale także do spędzania czasu z rodziną lub przyjaciółmi, uczenia się czegoś nowego, współtworzenia społeczności, ćwiczeń, łowienia ryb lub robienia zdjęć.

Chcemy, aby nasze oprogramowanie umożliwiało ludziom uzyskiwanie wspaniałych zdjęć, ale także dawało im więcej czasu na inne czynności poza edycją zdjęć. Dlatego też umieściliśmy w Luminar narzędzia, które pozwalają fotografom osiągnąć wspaniałe rezultaty. Sky Replacement, Portrait Enhancer, Landscape Enhancer, LUTs, style, presety - wszystko w Luminar ma na celu pomóc Ci osiągnąć kreatywną wizję i wykonać zadanie szybciej i łatwiej niż w przypadku innych programów do obróbki zdjęć.

Ale co ważniejsze, chodzi o to, by dać Ci dodatkowy czas na wszystko, co chcesz. Setki tysięcy ludzi aktywnie używa Luminar do ulepszania swoich zdjęć, a miliony obrazów stały się piękniejsze dzięki Luminar. To sprawia, że ​​praca w fotografii jest znacznie szybsza.

Wymiana Sky w Photoshopie może zająć od 5 do 20 minut, natomiast w Luminar 30 sekund. Ta pojedyncza akcja daje fotografom dodatkowe minuty na robienie czegoś innego. I to sprawia, że ​​czujemy się dobrze, ponieważ czas to ograniczony zasób dla wszystkich i wszyscy uwielbiamy mieć wolną chwilę na zrobienie czegoś miłego. Uwielbiamy to, że Luminar pomaga fotografom tworzyć wspaniałe zdjęcia, dobrze się bawić, cieszyć się chwilą i zyskać więcej czasu. To jest nasz główny cel.

Wiemy, że cały czas Cię o to pytają, ale aplikacje Skylum można kupić bez wykupywania abonamentu. Czy uważasz, że cena twoich programów jest większym czynnikiem wpływającym na kupujących, niż nie musi być związana z miesięcznym zobowiązaniem?

Niektórzy ludzie kochają subskrypcje, inni ich nienawidzą. Myślę, że sprawa jest w wartości, a nie w subskrypcji. Jeśli klient widzi wartość w produkcie, cena staje się drugorzędna. Jeśli klient nie widzi wartości, najważniejszym czynnikiem jest cena. Jakiś czas temu, kiedy nie byliśmy tak dojrzali jak firma zajmująca się fotografią lifestyle'ową, byliśmy bardzo wrażliwi na opinie dotyczące ceny.

Ale potem zdaliśmy sobie sprawę, że ludzie, którzy twierdzili, że jesteśmy albo za tani, albo za drogi, w większości przypadków po prostu nie widzieli wartości w samym produkcie. Dlatego zawsze i teraz naszym celem jest pokazanie prawdziwej wartości produktu jak największej liczbie osób. Ponieważ gdy widzą wartość, stała opłata w wysokości 80 USD lub opłacenie subskrypcji nie stanowi problemu.

Więc pierwszym czynnikiem jest zdecydowanie wartość. Staramy się umieścić w Luminar jak najwięcej fajnych funkcji i innowacyjnych rozwiązań, aby dać ludziom coś nowego i świeżego. Mogą spojrzeć na to z innej perspektywy i zdać sobie sprawę, że Luminar może zaoszczędzić dużo czasu i że płacą tylko niewielki ułamek kosztów za ten dodatkowy czas, ponieważ wiemy, że czas jest najcenniejszym zasobem na świecie . Dlatego tak naprawdę nie myślimy o pieniądzach lub modelu monetyzacji jako pierwszej rzeczy, o której powinniśmy pomyśleć.

Gdy nadamy produktowi odpowiednią wartość dla jak największej liczby osób, wszystko będzie w porządku, płacąc albo subskrypcję, albo tylko jednorazową opłatę. Warto wspomnieć, że w przypadku większości subskrypcji nigdy nie jest to zobowiązanie. Bardzo niewiele marek w rzeczywistości zmusza klientów do płacenia bez możliwości swobodnego anulowania.

Jesteśmy w porządku, pozwalając ludziom wybrać model biznesowy, w którym czują się bardziej komfortowo, dlatego udostępniamy wersję Luminar opartą na subskrypcji w sklepie Mac App Store i oferujemy ją za jednorazową płatność na stronie internetowej Skylum. . Wybór należy do fotografa. Naszym celem jest zapewnienie wartości, oszczędność czasu i udostępnienie ludziom prawdziwie innowacyjnego oprogramowania do obróbki zdjęć nowej generacji.

Co możesz nam powiedzieć o oprogramowaniu AirMagic - dlaczego je stworzyłeś i jak potężne jest to oprogramowanie? Czy ma wiele fajnych funkcji AI?

AirMagic to fantastyczne oprogramowanie dla dronów, które z kolei są fantastycznymi elementami sprzętu. Podobnie jak aparaty cyfrowe wywołały rewolucję w fotografii pod koniec lat 90., drony przyniosły rewolucję na jeszcze większą skalę. Stworzyliśmy AirMagic, aby umożliwić osobom, które używają dronów do swoich zdjęć, szybkie przenoszenie zdjęć z formatu RAW do gotowych, bez konieczności ich skomplikowania lub szalenie drogich.

AirMagic to sprytne oprogramowanie, które pozwala robić naprawdę fajne zdjęcia lotnicze i nie ma zbyt wielu dodatkowych funkcji. Do tego mamy Luminar. AirMagic to proste oprogramowanie, z którego korzysta wiele osób na całym świecie.

Nie mam wszystkich danych na temat fotografów dronów na całym świecie, ale nie zdziwiłbym się, gdybyśmy w pewnym momencie otrzymali wiadomość, że AirMagic jest teraz standardem w fotografii dronowej, ponieważ jest tak prosty i popularny, że prawie każdy, kto ma drona do robienia zdjęć używa AirMagic.

Najlepsze laptopy do edycji zdjęć: najlepsze laptopy dla fotografów
Najlepszy darmowy edytor zdjęć: darmowe oprogramowanie, które nadal wykonuje świetną robotę
Najlepsze oprogramowanie do edycji wideo dla vlogerów i filmowców

Interesujące artykuły...